COSTABRAVAGIRONA.ORG - Logo

El digital de la Costa brava!

22/02/2024

::


Costa brava


El cliente, eje vertebrador de Grupo Espígol

Costa brava  -  17/11/2023  - 

Robert Espígol destaca que el objetivo es "posicionarse como uno de los referentes principales en los servicios de movilidad" en la demarcación de Girona

Hace un año, Grupo Espígol, una de las firmas referentes en el sector automotriz en la demarcación de Girona, adquirió Intercargirona, un paso más para convertirse en un epicentro del motor automovilístico en la provincia. "Continuamos trabajando con determinación para mejorar constantemente y estamos satisfechos con el progreso que estamos haciendo en la dirección correcta", detalla Robert Espígol, quien destaca con precisión cuál es la meta a alcanzar: "Posicionarnos como uno de los referentes principales en los servicios de movilidad en la provincia".

La evolución de Grupo Espígol se explica desde una perspectiva transversal: desde los inicios hasta hoy; de un concesionario a otro. En cualquier caso, siempre hay un elemento inquebrantable, el cliente. Así lo resalta Espígol, quien señala que la satisfacción de los usuarios "es una piedra angular de nuestro enfoque empresarial". "Dedicamos tiempo y recursos significativos a la formación de nuestro personal para garantizar que estén completamente capacitados para ofrecer una experiencia y asesoramiento al cliente de la máxima excelencia", dice.

Esta línea de actuación es fundamental para obtener el siempre anhelado diferencial. "La apuesta por el cliente es el núcleo central de nuestra estrategia empresarial. Dedicamos todos los esfuerzos a la mejora constante de la experiencia del cliente, ya que creemos firmemente que esta es la vía para lograr la fidelización", destaca el gerente.

Retos sobre la mesa

Más allá de asegurar el buen vínculo con la clientela, Grupo Espígol tiene otros retos enormes por delante. Entre ellos, Robert Espígol destaca "la necesidad de innovar en un sector en constante evolución, la aceleración de la digitalización y el comercio electrónico, la adaptación al marco de regulación cambiante y la creciente dificultad de encontrar personal cualificado en el mercado laboral".

Para lograr muchos de estos objetivos, Espígol señala que será necesario adoptar diversos caminos: desde consolidar el crecimiento en la provincia hasta invertir en tecnología y digitalización, estar al tanto de las tendencias y los cambios, o promover la sostenibilidad mediante productos híbridos o eléctricos, entre otros.

Una adquisición "estratégica"

En cuanto a la reciente adquisición del concesionario Renault y Dacia en Girona y Figueres, Robert Espígol detalla que se trata de una operación "estratégica" basada en pilares muy específicos y propios de la firma: el servicio al cliente personalizado, la diferenciación, la sostenibilidad, la innovación tecnológica, las colaboraciones estratégicas y la reputación y confianza. "La experiencia del cliente nos impulsa a mantenernos a la vanguardia de la industria y a seguir construyendo relaciones de confianza y duraderas con aquellos que eligen Grupo Espígol, y en este caso, Intercargirona, para su experiencia de movilidad", concluye Espígol.


Fuente: GIRONANOTICIES.COM

Whatsapp Imprimir


Traducir con Google Translate

Bandera Inglaterra Bandera de España Bandera de Catalunya Bandera de Francia

Radio en directo

Radio en directo (Deportivo)


Comunicados

Allianz Partners España participa en Summit 2024 con el compromiso de impulsar la movilidad sostenible

Comunicados  -  22/02/2024  |  El sector del automóvil apuesta por soluciones sostenibles que responden a las necesidades de los usuarios, respetan el entorno y reduzcan las emisiones de dióxido de carbono

Check Point Software presenta Quantum Force Gateway Series, la solución de seguridad cloud con IA

Comunicados  -  22/02/2024  |  Quantum Force Security Gateway ofrece prevención de amenazas, mayor eficiencia y capacidades de gestión para proteger a empresas de cualquier tamaño utilizando tecnología de firewall de nueva generación

La publicidad contextual es más importante que nunca: 4 razones que lo demuestran

Comunicados  -  22/02/2024  |  La publicidad contextual será crucial para seguir conectando con el consumidor en el momento adecuado, con el mensaje correcto y en el entorno idóneo. Los expertos de EXTE analizan las principales ventajas del targeting contextual

El sector de la logística y el transporte se reúne en la Patronal para impulsar la igualdad y la sostenibilidad

Comunicados  -  22/02/2024  |  Empresas, institución pública, patronal y asociación se han unido este jueves en Madrid para impulsar la igualdad entre el hombre y la mujer y la sostenibilidad medioambiental

Vitti Urban Shoes llega a Europa con zapatillas de diseños únicos, calidad premium y máximo confort

Comunicados  -  22/02/2024  |  Desde su base en Barcelona, Vitti Urban Shoes se embarca en una emocionante aventura hacia la expansión europea, introduciendo una distinguida colección de zapatillas de cuero artesanales. Celebrando el primer aniversario de su establecimiento en Castelldefels, la marca destaca por su devoción a la excelencia en calidad, el vanguardismo en diseño y una comodidad superior

Principales novedades de 2024 para permisos laborales retribuidos por motivos familiares

Comunicados  -  22/02/2024  |  Lefebvre ha realizado una infografía que resume las principales novedades, desde el tiempo que corresponde por enfermedad o accidente grave de un familiar, hasta los días por contraer matrimonio, registro de pareja de hecho o nacimiento de un hijo

Repara tu Deuda Abogados cancela 59.000€ en Pontevedra (Galicia) con la Ley de la Segunda Oportunidad

Comunicados  -  22/02/2024  |  El exonerado, tras un divorcio complejo, tuvo que vivir a base de créditos de consumo hasta que se le hizo insostenible la situación

4 Esquinas, el bar en Monzón que sorprende por sus ginebras

Comunicados  -  22/02/2024  |  Cada semana, 4 Esquinas destaca una ginebra seleccionada por su calidad, historia y sabor, ofreciendo a sus clientes la oportunidad de explorar continuamente el amplio mundo de esta bebida tan especial

Infocopy revoluciona el mundo empresarial con su servicio de escritorios virtuales

Comunicados  -  22/02/2024  |  El líder de soluciones de impresión presenta su innovador servicio escritorios virtuales (WaaS), diseñado para potenciar la flexibilidad y la eficiencia en el entorno laboral

La Copa del Mundo 10m celebrada en Granada termina con grandes éxitos para el deporte español

Comunicados  -  22/02/2024  |  Las instalaciones del CEAR Juan Carlos I lo más halagado por la élite internacional. El equipo junior español logró meterse en el medallero de la competición con una medalla de bronce